El refugi de La Porta del Congost està obert els 365 dies de l'any, tot i que per garantir el servei complet i de qualitat es requereix reserva prèvia amb el màxim d'antelació, sobretot si es tracta de dates assenyalades. No obstant, si s'arriba a l'espai sense haver reservat, hi ha lloc disponible i es disposa de sac de dormir i coixinera, es permet l'allotjament. En aquest sentit, si no es troba cap persona responsable a les instal·lacions, se'ns pot contactar per telèfon al 722 29 75 52 de 9 a 21h.
Les instal·lacions disposen de cuina lliure i equipada per facilitar l'autogestió de l
